Wysyłka i Zwroty
Nasza Polityka Wysyłkowa
Aby zapewnić naszym klientom najlepszą obsługę, korzystamy z niezawodnych i szybkich metod wysyłki. Twoje zamówienia są bezpiecznie pakowane i dostarczane pod wskazany adres w wyznaczonym terminie. Koszty wysyłki mogą się różnić w zależności od wartości zamówienia oraz regionu dostawy. Informacje te będą wyraźnie widoczne podczas realizacji płatności.
Czas dostawy zależy od zamówionego produktu i miejsca dostawy. W przypadku zamówień krajowych w Polsce, dostawa trwa średnio 2-5 dni roboczych, natomiast dla zamówień międzynarodowych czas ten wynosi 7-14 dni roboczych.
Zadowolenie klienta jest dla nas bardzo ważne. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących zamówienia, nie wahaj się
z nami skontaktować. Z przyjemnością pomożemy
jak najszybciej.
Polityka Zwrotów i Wymian
Zadowolenie naszych klientów jest dla nas bardzo ważne. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupionej książki, możesz skorzystać z prawa do zwrotu lub wymiany. Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni od otrzymania książki.
Warunki zwrotu i wymiany:
-
Książka musi być nieużywana, w nienaruszonym stanie
i w oryginalnym opakowaniu. -
Do zwrotu wymagany jest paragon lub numer zamówienia.
-
Zwroty nie są akceptowane w przypadku treści cyfrowych, otwartych produktów z zapieczętowanym opakowaniem oraz książek sprowadzonych na specjalne zamówienie.
Proces zwrotu zostanie zakończony w ciągu 5-7 dni roboczych po zatwierdzeniu zwrotu. W przypadku wymiany, zamówiona książka zostanie wysłana najszybciej jak to możliwe, w zależności od dostępności w magazynie.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub potrzeby pomocy, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Chętnie pomożemy!